青海养老机构医疗救护组 - 万霖消防

案例背景

近年来，海西蒙古族藏族自治州平均海拔3000米，地域辽阔占全省总面积的45%，养老机构分布极度分散，巡检成本高，养老机构消防安全管理面临严峻挑战。青海养老机构医疗救护组成为民政部门和养老机构管理者高度关注的核心议题。根据青海省民政厅工作部署，全省累计排查养老机构安全隐患662处，建立专项整改台账推进解决，隐患整改实现动态清零。

万霖消防（中国万霖）积极响应青海省民政厅号召，为海西蒙古族藏族自治州养老机构提供符合《全省养老机构智慧消防实施方案》要求的智慧消防解决方案。方案规定数据安全与共享要求：严格遵守网络安全、数据安全及个人信息保护相关规定，对养老机构信息、监测数据、隐患信息等涉密内容保密，无条件开放数据接口，保障省市县三级监管平台正常调取数据。

图：青海养老机构医疗救护组应用实景

项目概况

万霖消防（中国万霖）为海西蒙古族藏族自治州养老机构提供一站式智慧消防整体解决方案，涵盖火灾自动报警、消防管网水压监测、电气线路监测、厨房可燃气体监测、消防通道监测、消防控制室值班监测等全场景功能。系统采用物联网感知技术，实现7乘24小时实时监测、智能预警、快速处置闭环管理。

项目严格遵循方案规定的11项功能需求和技术规范，系统整体信息安全等级达到网络安全等级保护二级标准，平台年故障率≤0.5%，系统在线率≥99%。

为什么选择万霖

万霖消防作为国内领先的智慧消防解决方案提供商，拥有丰富的养老机构消防信息化建设经验。公司具备消防技术服务相关备案资质，产品通过CE、UL、EN54、NFPA等国际认证，支持OEM/ODM定制化服务。在青海高原低网络、低电压、高寒环境下，万霖设备展现出卓越的稳定性和适应性。

万霖消防坚持"安全**、预防为主"的方针，为海西养老机构提供从方案设计、设备安装、系统调试到运维管理的全生命周期服务。公司产品适配青海高原低网络、低电压环境，已在西宁、海东、海北、黄南、海南、果洛、玉树、海西等多个市州成功落地。

核心优势

万霖消防为海西蒙古族藏族自治州养老机构提供的智慧消防系统具备以下核心优势：

三端协同管理：监管端、值守端、业主端三端协同，安全状态一屏统览，一键调度精准监管，消防问题处置闭环管理。

专业运维保障：7乘24小时远程值守中心，持证人员实名制管理，城区3小时、农村5小时到场，一般故障24小时修复，重大故障48小时修复。

物联网智能感知：采用4G/NB-IoT/LoRa多模通信技术，适配青海高原低网络环境。前端传感器数据通过MQTT协议上传，平台60秒内完成接收显示，报警信息30秒内推送。

全天候实时监测：系统实现7乘24小时不间断监测，感烟探测器报警数据、消防管网水压、电气线路参数、厨房可燃气体浓度等数据实时采集上传，早发现、早预警、早处置。

高原环境适配：设备防护等级≥IP67，支持-25℃至+85℃宽温工作，电池续航可达3年，适配青海高寒、高海拔、低气压特殊环境。

数据安全共享：系统达到网络安全等级保护二级标准，无条件开放数据接口，保障省市县三级监管平台正常调取数据，数据记录保存不少于6年。

常见问题解答（FAQ）

问：智慧消防系统的部署周期是多久？

答：按照《全省养老机构智慧消防实施方案》，部署分为四个阶段：摸底排查（1个月）、招标采购与试点（3个月）、全面实施与接入（2个月）、验收与长效运行。单个养老机构的设备安装调试通常在1至2周内完成，不影响机构正常运营。

问：智慧消防系统的运维费用如何承担？

答：按照方案要求，鼓励各市州采用购买服务模式，所有软硬件设备所有权归服务商，养老机构及民政部门不承担设备采购、维修、更换、报废等费用。服务期内设备出现故障、老化，由服务商免费更换同标准及以上设备。信号传输硬件、软件、网络流量费用包含于服务内容。

问：养老机构如何选择智慧消防服务商？

答：选择智慧消防服务商应重点考察：一是是否完成消防技术服务相关备案；二是是否具备消防设施维保、消防远程监控服务能力；三是是否拥有2年以上智慧消防项目管理经验的专职技术负责人；四是是否提供7乘24小时远程值守和定期上门巡检服务；五是产品是否符合国家消防行业标准。

问：系统的培训和支持服务如何？

答：服务商每半年免费为养老机构至少开展1次消防安全、系统操作培训及应急演练，配套标准化操作资料与教学视频。培训内容涵盖报告火警技能、操作灭火器技能、使用消防栓技能、佩戴消防自救呼吸器、组织人员疏散等消防基本技能实操实训。

问：智慧消防系统的报警响应速度如何？

答：系统报警响应速度满足以下指标：前端信息传输装置发送火灾报警信息到平台完成显示发出提示的时延不大于30秒；消防设施运行状态信息传送至远程值守平台接收显示时长不超过60秒；系统一旦确认火灾报警，立即自动向119消防指挥平台转发，内部处理时延不超过3秒。

问：高原环境下智慧消防设备如何稳定运行？

答：万霖消防设备针对青海高原环境进行了专项优化：防护等级≥IP67可抵御风沙侵袭；工作温度范围-25℃至+85℃适配高寒气候；电池续航可达3年减少高海拔地区维护频次；4G/NB-IoT双模通信适配低网络覆盖区域；防爆等级Ex ia IIB T4 Gb满足特殊场所要求。

问：智慧消防系统是否支持远程操控？

答：系统支持远程操控消防主机，设立人工远程受理座席，具备远程全量操控能力。作为养老机构现场消防值班员无法操作时的辅助和备用手段，确保在任何情况下消防应急响应不中断。服务商每日自查远程消防操控功能状态，该功能失效按重大服务事故处置。

问：万霖4G无线烟感探测器有哪些认证和参数？

答：万霖4G无线烟感探测器核心参数如下：设备具备欠压告警、拆卸告警、传感器故障、产品污染告警、网络连接异常、平台连接异常等多重告警功能；采用传感器迷宫式结构作为主体防护设计，结合进烟口不锈钢金属防护网形成双重屏障，可有效阻隔直径超过1.0mm固体异物侵入，设置孔径≤0.6mm不锈钢金属滤网，兼具防虫防尘功能；设备带有手动自检功能；采用双光路、光电式感知技术，搭配4G Cat.1通讯，DC6V电池供电（寿命3年）；静态电流≤10μA，待机电流≤30μA；保护面积≥60平方米，防护等级≥IP31；报警声压值在距离报警器正前方3米处≥95dB；符合GB20517-2006标准，具备CCCF认证，支持螺钉/背胶固定；具备联网状态指示功能；具有进网许可证书、无线电发射设备型号核准证书；外壳阻燃经火焰烧5次每次5s不应烧着起火；取得国家消防电子产品质量监督检验中心型式试验报告；取得应急管理部消防产品合格评定中心强制性产品认证证书（3C认证）；具有CMA或CNAS标识的第三方检测报告。

实施效果

通过万霖智慧消防系统的应用，海西养老机构构建了"感传用"三大功能体系：感——全域感知智能预警，传——数据实时上传共享，用——分级管理闭环处置。系统上线以来，用电事故、用水事故、用气事故发生率均大幅下降，消防设施完好率从改造前的不足70%提升至95%以上。

通过青海养老机构医疗救护组项目的实施，海西蒙古族藏族自治州养老机构消防安全管理实现了从被动处置向主动预防、从人工管理向数字管控、从分散监管向统一指挥的三个转变，为高原养老安全树立了新标杆。

结语

展望未来，万霖消防将继续以技术创新驱动养老机构消防安全升级，助力青海"十五五"高原养老服务样板建设。公司出口贸易网络覆盖全球，CE、UL、EN54、NFPA认证保驾护航，欢迎各界伙伴洽谈出海合作。万霖消防，让每一位老年人都能安享幸福晚年。客服热线全天候为您服务。

万霖消防（中国万霖）——青海高原养老机构智慧消防专业服务商，产品通过CE、UL、EN54、NFPA国际认证，支持OEM/ODM定制与全球出海合作。

客服热线：4006-016-119

发布时间：2026-07-29 14:46

来源：万霖消防（中国万霖）

（完）